✕
Support

고객지원

공지사항과 자주 묻는 질문을 안내합니다

포스라이팅의 최신 소식과 안내 사항을 확인하실 수 있습니다.

공지 포스라이팅 홈페이지 개편 안내 (10월)2026.10.09 +
고객 여러분께 더 편리하게 정보를 제공하기 위해 홈페이지를 개편하였습니다.
· 제품소개 : 제품명·모델명·물품식별번호 검색, 제품군·전력별 보기, 제품별 문의 메일 바로가기와 물품식별번호 복사 기능을 추가했습니다.
· 회사현황 : 핵심기술 소개를 새로 정리하고, 인증현황을 분야별(기업 인증 / 조달·직접생산 / KS·ISO / 환경표지)로 나누어 환경표지인증서를 추가했습니다. 납품실적은 병원별로 정리했습니다.
· 회사소개 : 조직도를 새로 정리했습니다.
앞으로도 정확한 정보를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
공지 등기구, 조명 세부 인증현황 확인 방법 안내2026.09.21 +
포스라이팅 제품 인증현황 세부내용 확인을 원하실 경우, 상단 주요사이트 메뉴의 한국에너지공단(에너지효율관리제도 사이트) → 제품검색 → 고효율인증제도 → 18. 등기구 / 20. 스마트LED조명에서 제품을 검색하시면 인증현황을 보실 수 있습니다.
공지 조달청 우수조달물품 신규 등록 완료2026.09.07 +
포스라이팅 LED제품 중 기존 사이트에 등재되어 있지 않던 항목을 신규 등록하였습니다.
공공기관 구매 시 나라장터를 통해 편하게 구매하실 수 있습니다. 나라장터 바로가기
공지 포스라이팅 사이트 개편 안내2026.09.01 +
포스라이팅 사이트가 2026년 9월자로 개편됩니다. 제품소개 데이터 및 각종 요소 리디자인, 최신화 작업을 진행하였습니다.
자세한 내용은 개편된 사이트를 참조해 주세요.
공지 포스라이팅 문의시간 안내 (2026년 9월~)2026.09.01 +
포스라이팅에게 궁금한 것이 있다면 평일 09:00-16:30 (점심 12:00-13:00) 중 문의해주세요. 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
긴급 문의는 이메일 phos24@naver.com으로 남겨주세요.

궁금하신 내용을 클릭하시면 답변을 확인하실 수 있습니다.

QLED 조명 제품은 어디서 구매할 수 있나요?+
조달청 나라장터(g2b.go.kr)를 통해 구매하실 수 있습니다. 공공기관 및 일반 기업의 경우 나라장터 물품식별번호로 검색 후 구매 가능합니다. 개별 구매 문의는 고객센터(031-424-1558) 또는 이메일(phos24@naver.com)로 연락주세요.
QLED 조명 설치 후 AS는 어떻게 받을 수 있나요?+
제품 구매 후 하자 발생 시 고객센터로 연락주시면 빠른 시일 내 처리해 드립니다. 납품 제품의 경우 계약 조건에 따른 하자보수 기간이 적용됩니다. AS 문의: 031-424-1558 (평일 09:00–16:30, 점심 12:00–13:00)
Q에너지효율 인증 제품인지 어떻게 확인하나요?+
제품소개 페이지에서 각 제품의 인증마크를 확인하실 수 있습니다. 고효율에너지기자재 인증 제품에는 고효율 인증 마크가 표시되어 있으며, 한국에너지공단 홈페이지에서도 인증 여부를 조회하실 수 있습니다.
Q제품 도면(PDF)이나 사양서를 받을 수 있나요?+
제품소개 페이지에서 제품을 클릭하면 나타나는 상세 창의 "도면 PDF 다운로드" 버튼으로 전 제품의 도면을 받으실 수 있습니다. 사양서 등 추가 자료가 필요하시면 고객센터(031-424-1558) 또는 이메일(phos24@naver.com)로 문의해 주세요.